Conheça todos os recursos do Merx

Quer mais facilidade para organizar as informações do seu negócio?
Gerencie e-mails, converse com a equipe e responda seus clientes vindos de diversos canais.

Mini site

Página empresarial
para impulsionar sua visibilidade na internet

O Merx disponibiliza um mini site para divulgar informações e integrar as formas de contato mais importantes do seu negócio: e-mail corporativo, chat, redes sociais etc.

Com a página empresarial do Merx, é possível divulgar apenas um link com todos os canais da sua empresa e falar com seu público pelo canal que ele preferir. Assim, seu atendimento ganha mais agilidade, aumentando a satisfação do cliente.

Feed

Compartilhe informações importantes com todos da sua equipe

Publique avisos, fotos, imagens, links e interaja com esse conteúdo. Registre e mantenha toda a equipe integrada e atualizada sobre os acontecimentos da empresa.

O feed interno do Merx cabe de tudo e vai integrar ainda mais a sua equipe: seja um aniversário, a convocação para uma reunião ou mesmo dar uma notícia relevante em tempo real aos colaboradores

Chat

Conversas instantâneas com a equipe

Precisa de uma informação urgente de um colega ou funcionário? Mantenha contato com a sua equipe online de onde estiver e sem perder nenhuma mensagem.

Tire dúvidas rápidas, envie arquivos e imagens e reduza o número de reuniões, agilizando os processos. Tudo de forma segura e instantânea.

Chat

Conversas com seu público

Quer mais agilidade para atender seus clientes? Habilite a função de chat externo e converse com as pessoas que acessarem a sua página empresarial em tempo real.

Com o chat externo você oferece um atendimento humanizado e instantâneo, tira dúvidas, agiliza o seu processo de vendas e, ainda, melhora a experiência do usuário que está interessado em seu produto ou serviço.

E-mail

Conexão direta com
e-mail corporativo @suaempresa

Seu e-mail profissional é mais que uma caixa de mensagens, é sua identidade na internet.

Utilizando o Merx, você tem acesso ao seu e-mail no mesmo ambiente de outras ferramentas de comunicação e poderá ler e responder as suas mensagens em uma plataforma totalmente integrada, facilitando a forma de organizar todos os seus atendimentos em um só lugar.

Redes sociais

Conecte-se com o Twitter da sua empresa

A conta no Twitter da sua empresa é um canal extra de comunicação com clientes? Dentro do Merx, você pode se conectar a essa rede e impressionar seu público com ainda mais agilidade e eficiência.

Basta informar os dados de login da sua conta para ter controle das funcionalidades do feed dessa rede, como visualizar e criar postagens, interagir com outros posts e entre outras funções. Tudo isso utilizando o Merx.